【1】去银行办理挂失手续
需注意的是，并不是任意一家银行网点都可以办理纸质存单的挂失手续。建议用户在挂失之前，先拨打银行客服电话咨询一下具体办理网点。另外，部分银行规定严格的，还会要求储户到存单的原始开户行办理挂失手续，一般保证存单不会被冒领。
【2】挂失期满，携带相关资料去补办或取款
办理好纸质存单的挂失手续之后，等待期满储户即可携带身份证去补办存单，或是将存单当中资金直接取出。举个例子，若存单已经到期，储户无需办理补办手续，直接将资金取出即可。反之，若存单还未到期，由于提前支取会损失不少利息，建议用户补办存单。
定期存单丢了银行会不承认吗
不会，定期存单丢了可以携带本人身份证到银行挂失、补办，只要证件真实，银行不会不承认。一旦发现定期存单被窃或遗失，不论定期存单是否到期，都应立即持本人的身份证或工作证等合法证件，同时提供定期存单的种类、户名、账号、金额等要素，向原存款银行申请挂失。
纸质存单不能通过手机银行取。纸质存单是不可以通过手机银行来办理支取业务的，纸质存单要办理支取业务的话只能用户携带纸质存单凭证以及个人的sfz件前往银行营业网点柜台办理支取业务。
存单不是本人的,也可以取钱。
一般由取款人携带存单本人的身份证、代取人的身份证以及银行存单,前往存款银行营业网点柜台,通过输入存单密码即可实现取款。不过,若取款金额超过5万元,个人需提前一天与银行工作人员联系,方便隔天取款。
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